近日互联网数据中心公布的数据显示,2022年三星手机全球销量为2.6亿部,稳居榜单第一。紧随其后的依次是苹果、小米、OPPO和VIVO。
对于后面四部手机,大家可能还觉得比较熟悉和常见,但是位列第一的三星在中国却不是那么常见,事实上,三星不是一次、两次在销量上夺冠了。为何这样一部在中国市场不那么火热的手机,能常年位列全球市场第一?又是因为什么事情,让三星失去了中国市场?下面,让我们一起来一探究竟!
一、2016年电池爆炸事件
2016年的电池门事件是三星失去中国市场最直接的导火索。那一年的夏天,亚洲发生多起三星手机爆炸事件。尽管爆炸事件这么严重,三星仍然在中国市场发布问题手机。
最可恶的是,三星在中国发布之后的第二天,立马召回了其他地方的手机,唯独没有召回中国的问题机。并且不知廉耻地振振有词道发布在中国的这批手机没有问题。
此消息一出,中国消费者怒从火中烧,中国质检总局在当下约谈了三星。最终,在重重压力下,三星召回了销售在中国的那批问题机。
虽然三星召回了手机,但是嘴非常硬,仍然声称中国这批在售手机没有问题。这样赤裸裸的忽悠,咱们消费者可不买账!直到第四天,中国又发生了手机爆炸事故,真相大家自然都明白,三星才终于认错,承认手机电池有问题。
但是,在记者招待会上,“高贵的”三星高管不肯低下头道歉,竟然强迫中国员工集体下跪道歉。三星高管的这一做法彻底惹怒了中国人民,自此以后,三星在中国的销量就越来越低,中国自身品牌的手机也做越好,逐渐把三星排除在了中国市场之外。
二、三星如何能销量全球第一
失去了中国市场的三星依旧混得风生水起,这究竟是什么原因呢?总体上来说可以分为三部分。
首先,三星拥有自己完整的生产体系,能够实现自给自足。很多国家一部手机的组装完全需要到各个国家进口零件等,这也意味着就被别国留下了“把柄”,很容易受到一些限制和制裁。
三星则不一样,几乎所有的核心零件都可以自己生产和组装,不仅节省了成本,而且不容易被别的国家卡脖子。
其次,三星的销售体系较为成熟。三星仅用了十几年的时间,就在全国各地搭建了完整的销售体系,包括零售店、售后店等等。
最后,三星的品牌口碑在中国以外的地方较好。曾经三星也是可以和诺基亚齐名的手机。因为其手机性能较为先进,售后服务良好,三星的销量一直不错,当然,除了中国。
虽然这些年来有很多的后起之秀,但三星多年来打造的口碑也不是吃素的,所以一直都深受消费者喜爱。
而且,三星手机非常善于笼络消费者的心,他们清楚地知道自己的目标客户是谁,也知道潜在的消费群体在哪里,采取新的销售策略。三星也一直致力于优化手机系统,使其更加符合西方人的使用习惯和偏好。
如此一来,加上西方消费者消费能力其实比较强,人口总和也比较庞大,所以就算失去了中国这么一大份额,其他份额也足以支撑三星位列销量榜单第一的位置。
综上所述,三星手机成功拿下最大的市场份额是有一些手段在身上的。但是,这一招用在中国市场身上不管用。三星后来也尝试过挽回中国市场,但有骨气的中国消费者就是不为之所动,于是三星终究没能掀起什么火花。
虽然和中国市场闹得不愉快,但是不得不承认的是,放眼世界这个大市场,三星手机还是赢了一盘。
一个品牌无论再怎么飞黄腾达也要尊重市场规定,尊重每一位消费者。像三星这样双标的手机品牌就算再风生水起,也不会得到我们中国消费者的认可和喜爱。
结语:
此外,一个品牌的品格也是一种宣传和标签,搞双标和歧视是不会有好下场的。相信我们自己也会不断提升我们的品牌手机,冲向国际市场,创造巅峰。
大家印象中的三星手机是怎样的呢?你认为中国的手机品牌有一天能超过三星的销量吗?欢迎大家在评论区积极留言讨论,喜欢我们文章的,麻烦大家点个关注哦,随时获得有用的资讯。