菜鸟与顺丰的矛盾是什么(菜鸟和顺丰合作吗)

菜鸟与顺丰的矛盾是什么(菜鸟和顺丰合作吗)

随着国家邮政局的介入,一场持续了45小时的巨头大战终于落下了帷幕。6月3日凌晨,国家邮政局对外发布公告称,国家邮政局召集菜鸟网络和顺丰速运高层来京,就双方关闭互通数据接口问题进行协调。双方表示将从讲政治顾大局的高度出发,积极寻求解决问题的最大公约数,共同维护市场秩序和消费者合法权益,并同意从6月3日12时起,全面恢复业务合作和数据传输。

值得注意的是,自从质押公告发布后,顺丰控股股价走势就一直采取稳健走势,直到公司与菜鸟闹“分手”期间,公司股价开始出现下行态势,甚至曾经跌破公司质押发生当日收盘价53.69元/股以下,股价不断下行的态势不得不让王卫也捏了一把汗。虽然市场对王卫和马云的和解有着诸多猜测,但值得庆幸的是,顺丰控股的股价在双方和解后出现转机,并再度大涨。

不过虽然双方明面上“握手言和” ,但事实上真正的核心矛盾并未解决。

在物流与供应链专家黄刚看来,一切数据源于用户,而两家因为对信息的所谓保护打起来了。这也许就是互联网时代的大数据的竞争:在用户还在购买和消费的时候,数据被后台抓取,后台几个有合作关系的企业打起来了。

黄刚认为,未来的商业最重要的价值就是最后一公里的数据,物流数据仅仅是其一,因为这些数据仅仅是客户地址和****信息,而用户的画像数据,用户未来的潜在需求的预测,这是商业竞争核心,阿里、京东都在竞争布局,只不过阿里布的局非常狠。

虽然,菜鸟在多个场合都强调自己不跟物流企业抢生意,而是帮助物流行业提高效率,把蛋糕做大。但是,在某种意义上,菜鸟商业模式打压了快递公司的盈利空间。

易观电商研究中心分析师杨亚琼认为,“传统快递的盈利方式是按照运力匹配差价来盈利,做得好的企业可以拿到有竞争力的增值服务。菜鸟的资金是阿里在供血,菜鸟的商业价值是物流对菜鸟依赖程度,降低上游商家产生的物流成本。通过依附的关系,降低物流费用为前提,一定程度上是对快递本身发展有一定的打压。”

阿里本身就是想做大物流,而顺丰是其中的重要环节之一,所以必然想将其整合进来。但数据对任何公司来说都是最核心的东西,顺丰不可能向阿里让步,因此顺丰的退出属于自我保护行为,也是合理的。

以2016年快递企业的收入数据来对比,顺丰的营业收入约为574.83亿元,而“通达帮”(其中圆通为前三季度数据)营业收入加在一起约为385.26亿元,这一数字总和是顺丰的2/3。净利润方面,顺丰约41.8亿元,“通达帮”总和为54.66亿元。

此次纠纷事件只是一个开始,实际上所有接入菜鸟网络的快递日后都将面临共享的博弈,不过由于“通达帮”主要流量来自阿里系,他们的选择立场与顺丰不完全相同。

目前菜鸟和丰巢都希望能够走出一条属于自己的路。电商观察人士鲁振旺表示,顺丰希望改变所谓的快递模式,丰巢现在铺得已经很广了,又是搭着其他一些快递公司一起做的。如果继续发展下去,能否拿到丰巢的数据对菜鸟来说会很关键,所以双方都一度把数据接口关了。争夺数据的背后,是要争夺快递行业的话语权和掌控权。

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